Travaillons en français

À tous nos membres issus de différentes communautés ethniques, plus particulièrement nos membres d’origine chinoise ainsi que tous les employés de dépanneurs et de petites épiceries de communautés immigrantes ou allophones qui désirent parfaire leur maîtrise de la langue française, nous vous invitons à le faire par l’entremise de la formation « Travaillons en français »; une initiative du Comité sectoriel de main-d’œuvre du commerce de l’alimentation (CSMOCA).

 « Travaillons en français », une formation « en ligne », « gratuite » vous offre l’opportunité d’améliorer votre français d’une façon simple, amusante et interactive; une manière idéale pour apprendre le français.

Cette formation est l’outil parfait pour accompagner les commerçants, leurs gérants et leurs employés car elle a été adaptée aux opérations d’un commerce de détail.

La formation contient deux modules: un module clients et un module fournisseurs. À partir de nombreuses conversations de travail vécues auprès de clients et de fournisseurs, les participants pourront pratiquer leur compréhension orale et leur prononciation du français. Pour offrir un support supplémentaire aux apprenants, la traduction anglaise des mises en situation est aussi offerte.

À la fin du module Clients, vous serez en mesure :

• De vous familiariser avec des expressions en français lors de conversations avec vos clients;
• D’échanger en français avec votre clientèle;
• De répondre en français aux besoins de votre clientèle et ainsi améliorer votre service client.

À la fin du module Fournisseurs, vous serez en mesure :

• De vous familiariser avec des expressions en français lors de conversations avec vos fournisseurs;
• D’échanger en français avec vos fournisseurs.