FORMATION

Opérer un dépanneur ou une épicerie n'est pas toujours aussi simple qu'on peut le croire. Plusieurs règlements importants, bien que contraignants, doivent être pris en compte pour opérer légalement votre commerce. De plus, voleurs et fraudeurs sont aux aguets et ne cessent d'être imaginatifs pour inventer de nouveaux moyens pour vous prendre en erreur et s'accaparer de vos biens. Les formations ci-dessous mentionnées peuvent être un atout pour une gestion efficace et sécuritaire de votre commerce.

HYGIÈNE ET SALUBRITÉ DES ALIMENTS

L’Institut de tourisme et d’hôtellerie du Québec (ITHQ) offre une formation en ligne en hygiène et salubrité des aliments, (formulaire d'inscription de la formation en ligne en pdf), et (dates et lieux des examens du MAPAQ en région) permettant d’acquérir les compétences requises pour l’obtention de la certification nouvellement obligatoire du MAPAQ pour toutes les entreprises du secteur de l’alimentation. D’une durée de sept ou de quatorze heures, ce programme couvre l’ensemble des normes et des pratiques sécuritaires que les travailleurs sont tenus de respecter, en matière de manipulation et de conservation des aliments. Pour informations: 1-800 361-5111 poste 4073.

La Banque du Canada vous offre une formation pour vous aider vos employés et vous à identifier les éléments de sécurité des billets de banque canadien. Vous serez ainsi à même de faire échec à la contrefaçon et minimiser les pertes y étant reliées.


Ce programme renferme de nombreux conseils et outils pratiques et pertinents pour prévenir le vol à l'étalage, qualifié ou par effraction, ainsi que les fraudes par carte de crédit ou débit dans votre commerce. Disponible également sur CD-ROM, contactez-nous et nous nous ferons un plaisir de vous en faire parvenir un.

 

Cours par internet de PRÉVENTION DES PERTES. L’Association vous propose 3 cours par internet pour minimiser  les pertes en magasin, réduire le vol à l’étalage, le vol interne et les fraudes aux caisses.  Vos employés sont vos meilleurs alliés pour réduire les pertes. Faites leurs suivre des petits cours de 30 minutes par internet. Ça vous permet de sauver temps et argent!